Los resbalones y caídas provocados por charcos de agua de lluvia dentro de edificios de apartamentos o productos derramados en el suelo de supermercados son probablemente los factores más conocidos que desencadenan demandas por responsabilidad civil. La mayoría de las personas han oído hablar de casos en los que un cliente o visitante de una propiedad se ha resbalado, caído y sufrido lesiones debido a malas prácticas de mantenimiento.
Sin embargo, a menudo se desconocen las muchas otras circunstancias que también podrían dar lugar a demandas por responsabilidad civil. La negligencia es el factor común que conecta la mayoría de las demandas por responsabilidad civil, y la seguridad negligente es uno de los errores más comunes de los negocios que puede provocar lesiones a los clientes.
¿Qué constituye una garantía por negligencia?
Quienes buscan cometer delitos oportunistas suelen seleccionar lugares donde creen tener acceso rápido y discreto a un grupo demográfico específico de víctimas. Por ejemplo, quienes buscan drogar a alguien para aprovecharse de él probablemente frecuentarán bares y discotecas, en lugar de restaurantes familiares. Hay ciertos tipos de delitos que son razonablemente predecibles dada la ubicación y el modelo de negocio de una empresa. Si bien ninguna empresa puede prevenir razonablemente todos los delitos, la mayoría puede tomar medidas para minimizar el riesgo de delitos comunes que podrían afectar sus operaciones.
También existen medidas de seguridad básicas, como la instalación de iluminación exterior , zonas de aparcamiento y el uso de cámaras de seguridad o guardias de seguridad remunerados, que la mayoría de la gente reconoce como necesarias para la protección de empleados y clientes en determinadas áreas. Si el ciudadano medio se enterara de cómo la empresa intentó proteger a sus clientes de la delincuencia y coincidiera en que no se tomaron medidas de sentido común que probablemente habrían tenido un efecto positivo, entonces la empresa corre el riesgo de ser demandada por negligencia en materia de seguridad.
El seguro comercial puede ayudar a los afectados por delitos
La mayoría de las empresas cuentan con pólizas de responsabilidad civil general y, a menudo, también con cobertura de responsabilidad civil de locales. Es posible presentar una reclamación al seguro solicitando una indemnización por las pérdidas financieras demostrables derivadas de actividades delictivas en una empresa o en la propiedad de otra persona. En muchos casos, las personas podrían necesitar recuperar gastos médicos y daños a la propiedad, así como salarios perdidos.
Buscar asesoramiento legal para presentar una demanda por responsabilidad civil por daños en las instalaciones puede potencialmente dar lugar a una indemnización para aquellos que hayan resultado perjudicados por las prácticas de seguridad negligentes de un negocio o propietario de la propiedad.